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Politique de confidentialité

Comment Africom-Imprim collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Africom-Imprim attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur le site africom-imprim.com, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Africom-Imprim, Abidjan, Côte d’Ivoire.
Téléphone / WhatsApp : +225 07 48 37 50 37
E-mail : contact@africom-imprim.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu de votre message.
  • Échanges par WhatsApp, téléphone ou e-mail : les informations nécessaires à votre demande de devis ou à votre commande (coordonnées, fichiers à imprimer, adresse de livraison).
  • Commentaires sur le blog Le Pardon Hebdo : nom, adresse e-mail et adresse IP de l’auteur du commentaire.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

  • Répondre à vos questions et vous envoyer un devis.
  • Traiter, produire et livrer vos commandes.
  • Assurer le suivi de la relation client.
  • Modérer les commentaires publiés sur le blog.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires sans votre accord.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple pour les factures).

5. Destinataires et hébergement

Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe d’Africom-Imprim. Le site est hébergé par LWS (Ligne Web Services) en France : vos données peuvent donc être stockées hors de Côte d’Ivoire, chez un prestataire soumis à des règles strictes de protection des données. Si vous nous contactez via WhatsApp, vos échanges transitent également par les services de WhatsApp (Meta).

6. Cookies et services tiers

Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ciblée. Seuls des cookies techniques indispensables au fonctionnement de WordPress peuvent être déposés (connexion à l’administration, mémorisation de vos informations si vous laissez un commentaire).

Pour afficher correctement les pages, le site charge certaines ressources depuis des services externes (polices Google Fonts, bibliothèques hébergées sur cdnjs/Cloudflare et Tailwind, images Unsplash). Ces services reçoivent techniquement votre adresse IP lors du chargement de la page.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@africom-imprim.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire), autorité de protection des données personnelles : www.artci.ci.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint à l’administration du site) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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